Hola Rider,
Es pleno verano y hay otro vídeo para la actualización de hoy. Haga clic aquí para ver el vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=y9zCgwREOlk
Y aquí de nuevo el resumen escrito
LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS
La próxima semana, el viernes 7 de julio, lanzaremos algunos productos nuevos. Estos estarán disponibles a partir de la próxima temporada, es decir, a partir de marzo de 2024 y, como siempre, también habrá opciones para un retrofit en su Bonfire . ¡Permanezca atento!
SUIZA
Las primeras Bonfire X han sido entregadas con éxito en Suiza y continuaremos esta semana. En cuanto sea tu turno, te llamaré o te enviaré un correo electrónico ;)
PLAZOS DE ENTREGA
Los últimos 6 meses han ido muy bien, hemos ido construyendo más rápido mes a mes, pero ahora en junio ha sido demasiado. Ya sabes, somos un equipo pequeño. Eso tiene sus ventajas, pero también sus peligros. Y uno de ellos siempre ha sido que si alguien abandona por lesión, nuestra eficiencia y rendimiento se ven muy afectados. Ahora ha ocurrido y nuestro mecánico tiene que tomarse unas semanas de descanso. Debido a una hernia discal, no puede montar las motos y yo le sustituiré a partir de esta semana.
Esto significa que se pueden fabricar menos bicicletas. Todavía no puedo decir exactamente qué impacto tendrá esto en los plazos de entrega. Intentaré terminar de construir todos los pedidos de septiembre de 2022 de la Bonfire X y algunos pedidos de Bonfire S/ E de primavera para finales de julio. Como siempre, os mantendré informados en el tablón de Trello.
Le pedimos disculpas por el nuevo retraso en el plazo de entrega.
BONFIRE X MEJORAS
Parece que hemos eliminado todos los problemas iniciales de la Bonfire X. Ahora puedo decir con orgullo que la Bonfire X hace exactamente aquello para lo que fue diseñada. Sentarse, montar y divertirse sin tener que hacer muchos retoques.
Después del bicho frío, la conducción insegura a altas velocidades, el motor caliente y el traqueteo del cojinete del cabezal de dirección, ahora también hemos solucionado el último problema: Sistemas de arranque sin llave ruidosos y defectuosos.
El fallo de frío se ha corregido automáticamente en todos los vehículos desde enero de 2023 con un nuevo convertidor DCDC.
La conducción insegura se remedia con ruedas mejor equilibradas y tuercas más apretadas en el motor del cubo de rueda (120 Nm en lugar de 80 Nm) -> Apriete un poco las tuercas traseras si aún no lo ha hecho.
Desde mayo de 2023, el nuevo motor se mantiene más fresco durante más tiempo en las subidas y a velocidades superiores a 80 km/h, también tiene un poco más de empuje en la gama baja de revoluciones y puede hacer frente a subidas más pronunciadas.
Este mes hemos empezado a montar nuevos cojinetes de dirección de mayor calidad en todos los modelos, para que ya no traqueteen.
A partir de julio, instalaremos un nuevo sistema silencioso de arranque sin llave en Bonfire X. Nosotros y muchos clientes estábamos realmente molestos por el fuerte pitido al encender y apagar la Bonfire y ya hay algunos clientes afectados por el sistema de arranque sin llave defectuoso. Ya no se puede apagar con la llave (si le ocurre esto, no se preocupe, su Bonfire sigue funcionando, sólo tiene que encenderla y apagarla con las pilas y asegurarse de que siempre enciende y apaga las pilas al mismo tiempo).
El nuevo sistema keyless go tiene una nueva placa de circuito, que lo hace más resistente y por lo tanto menos propenso a romperse, y el altavoz sólo suena cuando se activa la alarma o está buscando su Bonfire . De lo contrario, es completamente silencioso.
NUEVA SOLUCIÓN DE ENVÍO
Hemos tenido dos meses para mejorar la entrega de la Bonfire y por fin hemos encontrado la solución perfecta. Al principio, una Bonfire esperaba aquí hasta 5 semanas hasta que se entregaba al cliente. Ahora estamos en una media de 1 a 2 semanas.
Todas las hogueras se embalan en un palé y se cubren con una caja de cartón. Además, no se desmonta nada, lo que significa que puede sacar la Bonfire del palé y encenderla directamente.
Funciona muy rápido. Una vez fabricada la bicicleta, sólo tardamos de 2 a 3 días en probarla, comprobarla y embalarla. Al día siguiente, llega el transportista y puede entregarte la Bonfire en una semana.
DONGLE BLUETOOTH
Cualquiera que actualmente tenga un dongle Bluetooth para instalar los nuevos valores de software en su Bonfire X. Le rogamos que lo devuelva lo antes posible. Tenemos otros clientes esperando y sólo disponemos de un número determinado de dongles que podemos enviar.
SERVICIO A DOMICILIO
Ahora que he anunciado algunas mejoras en los últimos meses, estoy seguro de que hay algunos de ustedes a los que también les gustaría beneficiarse de ellas. He aquí una posibilidad:
Reserve una cita de servicio aquí en nuestro sitio web: https://www.blackteamotorbikes.com/collections/inspection-plan/products/service-at-your-home
Para el servicio voy a venir a su casa y comprobar todo lo que es parte del servicio e instalar todas las nuevas mejoras: Así que reemplazar los rodamientos de la cabeza de dirección, montar nuevos soportes de guardabarros, montar el protector de cable, importar nuevos valores de software, etc. Sólo si desea un nuevo motor o nuevos accesorios tendría que pedirlos por separado. Todo lo demás como tornillos, rodamientos, frenos, software es parte del servicio.
Mi objetivo es reacondicionar tu moto para que ruede igual de bien que las Bonfires actuales que salen de nuestra cadena de montaje.
Si esto es algo para usted, entonces funcionará de la siguiente manera:
- Usted solicita la cita de servicio y cualquier otro accesorio que desee a través de nuestro sitio web.
- Entonces escríbenos un correo electrónico o mejor aún un WhatsApp y descríbenos tus problemas y preocupaciones: +49 152 59649727
- Entonces concertaré una cita con usted. No puedo prometerte que pueda ir en las próximas semanas. Pero intentaré visitarte antes de que acabe la temporada.
- Cuando realice el mantenimiento de tu moto, me aseguraré de que sea segura y funcione como un sueño y, si pides algún accesorio nuevo, te lo instalaré al mismo tiempo.
Espero que en esta actualización pueda dar nueva información interesante para todos los futuros propietarios de una Bonfire y también algunas posibilidades interesantes para los actuales propietarios de una Bonfire. Nuestro objetivo es hacer que el Bonfire sea cada vez mejor. No sólo las nuevas Bonfire, sino también las que ya están en la carretera, porque en nuestra opinión esta es la forma más sostenible de movilidad ;)
Salud,
Victor
