Todas las preguntas sobre motos eléctricas contestadas

FairEnergie GmbH

Si quieres comprar una e-bike, pedelec o e-scooter, la empresa te apoyará económicamente con 120 euros: Solicite la subvención aquí.

Campaña de movilidad eléctrica (1.200 euros)

En Austria, todos los modelos de e-scooter pueden subvencionarse con hasta 1.200 euros. Esto es posible gracias al Fondo Austriaco para el Medio Ambiente.

Viena (825 €)

Los particulares pueden solicitar una subvención del Ayuntamiento de Viena para la compra de e-motorbikes: el 50% del precio neto de compra o un máximo de 825 euros: Encontrará más información aquí.

Tirol (800 €)

KPC KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING - tiene una gran subvención para su nuevo scooter eléctrico de 800 euros por vehículo. No te pierdas esta oferta e infórmate aquí.

Eisenstadt (200 €)

La ciudad de Eisenstadt promueve muchas cosas, todo sobre la promoción de vehículos eléctricos se puede encontrar aquí.

Hay una prima de subvención de 500 euros para las empresas.

Baden-Baden (100 €)

Si compra su electricidad a Stadtwerke Baden-Baden, recibirá una bonificación de 100 euros en Baden-Baden.

Friedrichshafen (1.000 euros)

Si decides comprar un patinete eléctrico, la ciudad de Friedrichshafen subvencionará el 20% del precio de compra hasta un máximo de 1.000 euros. Sólo tienes que comprar de antemano el 100% de electricidad verde, después puedes solicitar la subvención como se describe en el punto 7.7. del folleto (en la página web). En el caso de las empresas, se pueden subvencionar hasta 2 bicicletas de carga y 2 patinetes eléctricos.

Heidelberg (500 euros)

El anuncio de la ciudad de Heidelberg es bastante sonoro, ya que subvenciona la compra de su patinete eléctrico con hasta 500 euros como parte del programa de financiación "Movilidad respetuosa con el medio ambiente".

Sigmaringen (50 €)

Subvención de 50 euros: Subvención para tu eScooter.

Tubinga (100 euros)

Stadtwerke Tübingen: subvención de 100 euros para los clientes de electricidad verde de Stadtwerke Tübingen, independientemente del fabricante.

Amberg (500 €)

Si vives en Amberg y tienes más de 18 años, tienes derecho a una subvención del 15% del precio neto de compra y de otro 5% si la pedelec o e-scooter se adquiere en la ciudad de Amberg. Se puede subvencionar un máximo de 500 euros.

Erlangen (200 €)

Subvención de 200 euros para un máximo de 25 vehículos al año, finaliza a finales de 2022.

Múnich (750 €)

El Ayuntamiento de Múnich ha modificado las directrices de financiación de los vehículos neutros para el clima. Se subvencionan los e-scooters y otros vehículos respetuosos con el medio ambiente. Se puede financiar un máximo del 25% de los costes netos del vehículo eléctrico, hasta 750 euros. Para más información sobre la fecha de inicio y la solicitud , pulse aquí.

Neuburg a orillas del Danubio (250 euros)

¿Vives en Neuburg an der Donau y te gustaría comprar un nuevo e-scooter con una potencia mínima de 1200 vatios como particular? Entonces puede recibir una subvención de 250 euros. Encontrará más información aquí: Programa de apoyo al medio ambiente.

Ratisbona (1.000 euros)

¿Sabía que, como residente en Ratisbona, puede obtener el reembolso de hasta el 25% del precio neto de compra de su scooter unu (clase L1e)? Eso sí, sólo hasta un importe máximo de 1.000 euros, pero incluso eso supone un gran ahorro.

Limburgo (600 €)

Con la bonificación ecológica, el programa de subvención de la electricidad ofrece una cantidad a tanto alzado de 500 euros para la compra de un nuevo e-scooter, tanto para vehículos privados como comerciales.
Si un solicitante puede demostrar que carga su vehículo eléctrico subvencionado con electricidad verde, recibirá una bonificación de100 euros.

Aquisgrán (300 €)

Stadtwerke Aachen le apoyará con el 10% del precio de compra y, en última instancia, hasta 300 euros cuando compre un scooter eléctrico.

Bünde (200 €)

Esta oferta está dirigida a los clientes de electricidad verde de EWB en Bünde, que pueden recibir una subvención de 200 euros (50 euros/año ) al comprar un ciclomotor eléctrico.

Hilden (100 €)

Subvención de 100 euros: Solicítala ahora.

Siegen (750 €)

Hay una subvención de 750 euros para la compra de una moto eléctrica.

Solingen (100 €)

Subvención de 100 euros: Subvención de los servicios públicos municipales.

Maguncia (300 euros)

¿Vive en Maguncia y ya es cliente de Mainzer Stadtwerke? Estupendo, porque han puesto en marcha el "Plan Maestro de Protección del Clima 100%" y están encantados de apoyarte como futuro cliente con la compra de un nuevo scooter eléctrico. Stadtwerke le concederá una subvención de 300 euros.

Sí, puedes financiar tu Bonfire o sus accesorios hasta en 24 meses a través de Klarna . Actualmente sedevenga un interés del 10% (a partir de junio de 2024).

Como pagamos a todos los proveedores y vendedores por adelantado, el importe total se cargará en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito cuando haga el pedido.

Si opta por la financiación, pagará una cuota mensual.

Actualmente no ofrecemos fianza.

Si desea más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected]

Sí, por supuesto. 

Si pide su Bonfire o Wildfire directamente con los accesorios, siempre los montaremos todos en su Bonfire.

Si encarga sus accesorios más adelante, seleccione el método de envío "Adaptar a mi moto". 

Siempre puede encontrar los gastos de envío actuales en la página "Envíos y pagos".

Sí, puede ahorrarse los gastos de envío recogiendo su bicicleta en nuestro centro de montaje de Múnich. Más información en el check-out. 

Actualmente realizamos envíos a países de la Unión Europea y Suiza. Nuestras bicicletas están autorizadas para circular por carretera aquí.

Las motos se envían (totalmente montadas) a Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria y Suiza a través de una agencia de transportes de motos. 

En los demás países de la UE, las bicicletas se envían en una caja sobre un palé. En este caso, tendrás que montar la rueda delantera y el manillar. Puedes encontrar ayuda en nuestros vídeos de servicio aquí.

Si quieres saber la fecha exacta de envío, siempre puedes encontrar la fecha en la descripción de la página del producto de la moto. 

Tienes derecho a cancelar tu pedido en cualquier momento y recibirás el reembolso íntegro si tu bicicleta aún no ha sido entregada.

Tienes 30 días para probar tu Bonfire . Si no te gusta, puedes devolverla.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected])

Si ya has recibido tu moto pero no estás satisfecho, puedes devolverla dentro del plazo de devolución.

Tenga en cuenta que puede incurrir en los siguientes gastos:

Gastos de envío: Si no puede traernos la moto, nuestra agencia de transportes se hará cargo de ella. Se aplicarán los gastos de envío habituales.

Reducción de valor de 200 euros por matriculación: Si ya ha matriculado su moto, se le aplicarán tasas no reembolsables de 200 euros, ya que el vehículo ha pasado a ser de uso oficial y ya no puede venderse como vehículo nuevo.

50 € de tasa de limpieza: Si no devuelve la moto en las condiciones en que la recibió, se le cobrará una tasa de limpieza.

Ofreceremos el depósito con compartimento de almacenamiento a partir de 2026.

No, la pantalla no muestra el alcance restante. 

Sin embargo, puede utilizar el cuentakilómetros parcial para controlar la distancia total recorrida con una sola carga. Con el tiempo, te harás una idea de la distancia que puedes recorrer con tu Bonfire .

No, la Bonfire tiene un freno CBS en el que la palanca izquierda activa los frenos delantero y trasero. El 70 % de la presión se utiliza en el freno delantero, mientras que el 30 % se utiliza en el freno trasero para una frenada óptima. 

Sin embargo, el Wildfire puede pedirse con un sistema de frenado ABS.

La altura del asiento de la Bonfire oscila entre 78 cm y 80 cm, dependiendo de los neumáticos y la suspensión. 

Sí, con la Bonfire ambas baterías deben estar conectadas a la vez, de lo contrario la moto no funcionará.

No, no es posible montar la Bonfire con una sola batería, ya que se necesitan las dos.

La batería se puede cargar en todos los enchufes estándar.

Las baterías pueden instalarse en la bicicleta o cargarse por separado. 

Actualmente utilizamos Whatsapp o Telegram para problemas de servicio menores, donde podemos ver rápidamente cuál es la avería a través de un vídeo y enviar piezas de repuesto. 

La Bonfire es una moto sencilla que permite a cualquiera realizar reparaciones por sí mismo. Ya tenemos muchos vídeos de servicio en nuestra página de servicio. Échales un vistazo aquí: https://blackteamotorbikes.com/pages/service

También disponemos de piezas de repuesto en nuestra tienda. 

También puede ponerse en contacto con nosotros por Whatsapp aquí: +49 152 59649727

Actualmente estamos creando una red de servicios en la región DACH (países de habla alemana) y en los países vecinos.

La Bonfire requiere menos mantenimiento que una moto con motor de combustión. 

El motor de buje, la unidad de control y la batería no requieren mantenimiento alguno.

Si desea realizar usted mismo las tareas de mantenimiento, el manual de instrucciones que recibirá al adquirir su Bonfire le será de gran ayuda.

Con su compra se incluye una garantía de 2 años conforme a la normativa de la UE. Encontrará más información en nuestras directrices de garantía.