Réponse à toutes les questions sur les motos électriques

FairEnergie GmbH

Si tu souhaites acheter un vélo, un pedelec ou un scooter électrique, l'entreprise te soutient financièrement à hauteur de 120 € : Postule ici pour cette aide.

Offensive de l'e-mobilité (1.200 €)

Tous les modèles de scooters électriques peuvent être subventionnés en Autriche jusqu'à 1.200 €! Ceci est rendu possible par la promotion de l'environnement en Autriche.

Vienne (825 €)

Les particuliers peuvent demander une subvention à la ville de Vienne pour l'achat de motos électriques : 50% du prix d'achat net ou 825 € maximum : Tu trouveras plus d'informations ici.

Tyrol (800 €)

KPC KOMMUNALKREDIT PUBLIC CONSULTING - a une super subvention pour ton nouveau scooter électrique d'un montant de 800 € par véhicule. Ne manque pas cette offre et informe-toi ici.

Eisenstadt (200 €)

La ville d'Eisenstadt encourage beaucoup de choses, tout ce qui concerne la promotion des véhicules électriques se trouve ici.

Ici, il y a une prime d'encouragement de 500 € pour les entreprises.

Baden-Baden (100 €)

Si tu achètes ton électricité auprès des services municipaux de Baden-Baden, tu recevras un bonus de 100 € à Baden-Baden.

Friedrichshafen (1.000 €)

Si tu décides d'acheter un cyclomoteur électrique, la ville de Friedrichshafen subventionne 20 % du prix d'achat jusqu'à un montant maximum de 1.000 €. Il te suffit d'acheter auparavant 100% d'électricité verte, tu pourras alors demander la subvention comme décrit au point 7.7. du dépliant (sur le site web). Pour les entreprises, jusqu'à 2 vélos de transport et 2 scooters électriques peuvent être subventionnés.

Heidelberg (500 €)

L'annonce de la ville de Heidelberg est assez forte, car elle subventionne l'achat de ton scooter électrique jusqu'à 500 € dans le cadre du programme de soutien "Umweltfreundlich mobil".

Sigmaringen (50 €)

50 € de subvention : Subvention pour ton eScooter.

Tübingen (100 €)

Services municipaux de Tübingen : subvention de 100 € pour les clients en électricité verte des services municipaux de Tübingen, indépendamment du fabricant.

Amberg (500 €)

Si tu résides à Amberg et que tu as plus de 18 ans, tu as droit à une subvention de 15% du prix d'achat net et de 5% supplémentaires si le Pedelec ou le scooter électrique est acheté dans la ville d'Amberg. Le montant maximal de la subvention est de 500 €.

Erlangen (200 €)

Subvention de 200 € pour un maximum de 25 véhicules par an, se terminant fin 2022.

Munich (750 €)

Le conseil municipal de Munich a modifié la directive de promotion des moteurs climatiquement neutres. Les scooters électriques et divers autres véhicules écologiques sont subventionnés. Un maximum de 25% du coût net du véhicule électrique, jusqu'à 750 €, peut être subventionné. Tu trouveras plus d'informations sur la date de lancement et la candidature ici.

Neuburg an der Donau (250 €)

Tu habites à Neuburg an der Donau et tu souhaites, en tant que particulier, acheter un nouveau scooter électrique d'une puissance minimale de 1200 watts ? Tu peux alors bénéficier d'une subvention de 250 € ! Tu trouveras plus d'infos ici : Programme de soutien à l'environnement.

Ratisbonne (1.000 €)

Savais-tu qu'en tant que Ratisbonne, tu peux te faire rembourser jusqu'à 25% du prix d'achat net de ton scooter unu (classe L1e) ? Certes, seulement jusqu'à un montant maximum de 1.000 €, mais même cela représente une économie importante.

Limbourg (600 €)

Avec le bonus écologique, le programme de promotion de l'électricité offre un montant forfaitaire de 500 € à l'achat d'un nouveau scooter électrique, tant pour les véhicules à usage privé que pour les véhicules à usage professionnel. Si un demandeur prouve qu'il charge son véhicule électrique subventionné avec de l'électricité verte, il reçoit un bonus de :
100,-- €.

Aix-la-Chapelle (300 €)

Les services municipaux d'Aix-la-Chapelle te soutiennent à hauteur de 10% du prix d'achat et, au final, jusqu'à 300 € pour l'achat d'un cyclomoteur électrique.

Ligues (200 €)

Cette offre s'adresse aux clients d'électricité verte d'EWB à Bünde, qui peuvent bénéficier d'une subvention de 200 € (50 €/an) pour l'achat d'un cyclomoteur électrique.

Hilden (100 €)

Subvention de 100 € : Faites une demande maintenant.

Siegen (750 €)

Ici, il y a une prime d'encouragement de 750 € pour l'achat d'une moto électrique.

Solingen (100 €)

Subvention de 100 €: Subvention des services municipaux.

Mayence (300 €)

Tu habites à Mayence et tu es déjà client des services municipaux de Mayence ? Super, ils ont en effet lancé le "Masterplan 100% protection du climat" et sont heureux de te soutenir, en tant que futur client, dans l'achat d'un nouveau scooter électrique. Les services municipaux t'accordent une subvention de 300 €.

Oui, tu peux financer ta Bonfire ou ses accessoires jusqu'à 24 mois via Klarna . Le tauxd'intérêt actuel estde 10% (état juin 2024).

Comme nous payons tous nos sous-traitants et fournisseurs à l'avance, ton compte bancaire ou ta carte de crédit sera débité(e) de la totalité du prix lors de la commande.

Si tu optes pour le financement, tu paieras une mensualité.

Actuellement, nous ne proposons pas d'acompte.

Veuillez écrire à notre service clientèle pour plus d'informations : [email protected]

Oui, bien sûr. 

Si tu commandes ta Bonfire ou Wildfire directement avec les accessoires, nous les montons toujours tous sur ta Bonfire.

Si tu commandes tes accessoires ultérieurement, choisis s'il te plaît le mode d'expédition "Monter sur ma moto". 

Tu trouveras toujours les frais d'expédition actuels sur la page "Expédition & paiements".

Oui, tu peux économiser les frais d'envoi en venant chercher ton vélo dans notre atelier de montage à Munich. Plus d'informations lors du check-out. 

Actuellement, nous livrons dans les pays de l'Union européenne et en Suisse. Dans ces pays, nos vélos sont autorisés à circuler sur les routes.

Les motos sont expédiées par un transporteur de motos (entièrement montées) vers l'Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas, l'Autriche et la Suisse. 

Dans tous les autres pays de l'UE, les vélos sont expédiés dans un carton sur une palette. Dans ce cas, tu devras monter la roue avant et le guidon. Tu trouveras de l'aide dans nos vidéos de service ici.

Si tu veux connaître la date exacte d'expédition, tu la trouveras toujours dans la description sur la page produit de la moto. 

Tu as le droit d'annuler ta commande à tout moment et tu seras remboursé(e) de la totalité du montant payé si ta moto n'a pas encore été livrée.

Tu as 30 jours pour tester ton Bonfire . Si tu n'es pas satisfait, tu peux renvoyer ton vélo.

Pour cela, contacte notre service client ([email protected])

Si tu as déjà reçu ta moto, mais que tu n'es pas satisfait, tu peux la rendre dans le délai de retour.

Notez que les frais suivants peuvent s'appliquer :

Frais de livraison : si tu ne peux pas nous amener la moto, notre transporteur s'en charge. Les frais de livraison normaux s'appliquent.

200 € de dépréciation due à l'immatriculation : si tu as déjà immatriculé ta moto, tu devras payer des frais non remboursables de 200 €, car le véhicule est désormais officiellement d'occasion et ne peut plus être commercialisé comme un véhicule neuf.

50 € de frais de nettoyage : si tu ne rends pas ta moto dans l'état dans lequel tu l'as reçue, tu devras payer des frais de nettoyage.

Nous proposerons le réservoir avec compartiment de rangement à partir de 2026.

Non, l'écran n'indique pas l'autonomie restante. 

Tu peux toutefois utiliser le compteur kilométrique journalier pour suivre ta distance totale avec une charge de batterie. Avec le temps, tu auras une idée de la distance que tu peux parcourir avec ta Bonfire .

Non, la Bonfire est équipée d'un frein CBS, dans lequel le levier gauche active le frein avant et le frein arrière. 70 % de la pression est utilisée sur le frein avant, tandis que 30 % est utilisée sur le frein arrière pour un freinage optimal. 

La Wildfire peut toutefois être commandée avec un système de freinage ABS.

La hauteur d'assise du Bonfire varie entre 78 cm et 80 cm en fonction des pneus et de la suspension. 

Oui, sur la Bonfire , les deux batteries doivent être branchées ensemble, sinon la moto ne fonctionne pas.

Non, il n'est pas possible de faire fonctionner la Bonfire avec une seule batterie, car les deux batteries sont nécessaires.

La batterie peut être rechargée sur toutes les prises de courant courantes.

Les batteries peuvent être installées dans le vélo ou rechargées séparément. 

Pour les petits problèmes de service, nous utilisons actuellement Whatsapp ou Telegram, où nous pouvons rapidement voir par vidéo quelle est l'erreur et envoyer des pièces de rechange. 

La Bonfire est une moto simple qui permet à chacun d'effectuer des réparations lui-même. Nous avons déjà de nombreuses vidéos de service sur notre page de service. Regardez-les ici : https://blackteamotorbikes.com/pages/service

Des pièces de rechange sont également disponibles dans notre boutique. 

Tu peux aussi nous joindre par Whatsapp ici : +49 152 59649727

Nous mettons actuellement en place un réseau de services dans la région DACH (pays germanophones) et dans les pays limitrophes.

Par rapport à une moto à moteur thermique, la Bonfire nécessite moins d'entretien. 

Le moteur du moyeu, l'unité de commande et la batterie ne nécessitent aucun entretien.

Pour les travaux d'entretien que tu souhaites effectuer toi-même, le mode d'emploi que tu as reçu lors de l'achat de ton Bonfire t'aidera.

Une garantie de 2 ans conforme à la réglementation européenne est incluse dans ton achat. Tu trouveras de plus amples informations dans notre politique de garantie.