Ciao Rider,
Siamo in piena estate e c'è un altro video per l'aggiornamento di oggi. Cliccate qui per il video:
https://www.youtube.com/watch?v=y9zCgwREOlk
Ed ecco di nuovo il riassunto scritto
LANCIO DI NUOVI PRODOTTI
La prossima settimana, venerdì 7 luglio, lanceremo alcuni nuovi prodotti. Questi saranno disponibili a partire dalla prossima stagione, cioè da marzo 2024 e, come sempre, ci saranno anche opzioni per un retrofit sul vostro Bonfire . Restate sintonizzati!
SVIZZERA
I primi Bonfire X sono stati consegnati con successo in Svizzera e continueremo questa settimana. Non appena sarà il vostro turno, vi chiamerò o vi manderò un'e-mail ;)
TEMPI DI CONSEGNA
Gli ultimi 6 mesi sono andati molto bene, abbiamo costruito più velocemente mese dopo mese, ma ora, a giugno, è diventato troppo. Siamo un piccolo team. Questo ha i suoi vantaggi, ma anche i suoi pericoli. Un pericolo è sempre stato che se qualcuno si ritira a causa di un infortunio, la nostra efficienza e le nostre prestazioni subiscono un duro colpo. Ora è successo e il nostro meccanico deve prendersi una pausa di qualche settimana. A causa di uno scivolamento del disco, il montaggio delle biciclette è attualmente fuori questione e io lo sostituirò a partire da questa settimana.
Ciò significa che è possibile costruire un numero inferiore di biciclette. Non posso ancora dire esattamente quale sarà l'impatto sui tempi di consegna. Cercherò di terminare la costruzione di tutte le Bonfire X ordinate a settembre 2022 e di alcune Bonfire S/E ordinate in primavera entro la fine di luglio. Come sempre, vi terrò aggiornati sul forum di Trello.
Ci scusiamo per l'ulteriore ritardo nei tempi di consegna.
BONFIRE X MIGLIORAMENTI
Sembra che abbiamo eliminato tutti i problemi di dentizione del Bonfire X. Ora posso dire con orgoglio che il Bonfire X fa esattamente quello per cui è stato progettato. Si siede, parte e si diverte senza dover fare molti interventi.
Dopo il bug del freddo, la guida insicura ad alta velocità, il motore caldo e il tintinnio del cuscinetto della testina dello sterzo, abbiamo risolto anche l'ultimo problema: Sistemi di avviamento senza chiave rumorosi e difettosi.
Il bug del freddo è stato risolto automaticamente in tutti i veicoli da gennaio 2023 con un nuovo convertitore DCDC.
La guida non sicura si risolve con ruote meglio bilanciate e dadi più stretti sul motore del mozzo della ruota (120 Nm invece di 80 Nm) -> Stringete un po' i dadi posteriori se non l'avete già fatto.
Il nuovo motore da maggio 2023 rimane più fresco più a lungo quando si viaggia in salita e a velocità superiori a 80 km/h, ha anche un po' più di potenza ai bassi regimi e può affrontare le salite più ripide.
Questo mese abbiamo iniziato a montare su tutti i modelli nuovi cuscinetti della testa dello sterzo di qualità superiore, in modo che non facciano più rumore.
A partire dal mese di luglio, installeremo un nuovo sistema silenzioso di avviamento senza chiave nel Bonfire X. A noi e a molti clienti dava molto fastidio il forte bip che si sentiva quando si accendeva e spegneva il Bonfire e ci sono già alcuni clienti che hanno riscontrato un guasto al sistema keyless go. Non è più possibile spegnerlo con la chiave (se vi succede, non preoccupatevi, il vostro Bonfire funziona ancora, dovete solo accenderlo e spegnerlo con le batterie e assicurarvi di accenderle e spegnerle sempre allo stesso tempo).
Il nuovo sistema di avviamento senza chiave è dotato di un nuovo circuito stampato, che lo rende più resistente e quindi meno soggetto a rotture, e l'altoparlante suona solo quando l'allarme è attivato o si sta cercando il Bonfire . Altrimenti è completamente silenzioso.
NUOVA SOLUZIONE DI SPEDIZIONE
Abbiamo avuto due mesi di tempo per migliorare la consegna dei Bonfire e abbiamo finalmente trovato la soluzione perfetta. All'inizio, un Bonfire aspettava fino a 5 settimane prima di essere consegnato al cliente. Ora siamo a 1 o 2 settimane in media.
Tutti i falò sono ora imballati su un pallet e poi coperti da una scatola di cartone. Inoltre, non viene smontato nulla, il che significa che potete togliere il Bonfire dal pallet e accenderlo subito.
Il lavoro è molto rapido. Una volta costruita la bicicletta, ci vogliono solo 2 o 3 giorni per testarla, controllarla e imballarla. Il giorno dopo arriva il trasportatore e può consegnarvi la Bonfire entro una settimana.
DONGLE BLUETOOTH
Chiunque sia attualmente in possesso di un dongle Bluetooth per installare i nuovi valori software sul proprio Bonfire X. Si prega di rispedirlo al più presto! Abbiamo altri clienti in attesa e abbiamo solo un certo numero di dongle che possiamo spedire.
SERVIZIO A DOMICILIO
Ora che ho annunciato alcuni miglioramenti negli ultimi mesi, sono sicuro che anche alcuni di voi vorrebbero beneficiarne. Ecco una possibilità:
Prenotate un appuntamento di assistenza qui sul nostro sito web: https://www.blackteamotorbikes.com/collections/inspection-plan/products/service-at-your-home
Per l'assistenza verrò a casa vostra e controllerò tutto ciò che fa parte dell'assistenza e installerò tutti i nuovi miglioramenti: Sostituzione dei cuscinetti della testa di sterzo, montaggio di nuove staffe per il parafango, montaggio della protezione dei cavi, importazione di nuovi valori software, ecc. Solo se si desidera un nuovo motore o nuovi accessori è necessario ordinarli separatamente. Tutto il resto, come viti, cuscinetti, freni e software, fa parte del servizio.
Il mio obiettivo è quello di rimettere a nuovo la vostra moto in modo che si guidi bene come le attuali Bonfire che escono dalla nostra catena di montaggio.
Se questo fa al caso vostro, funziona come segue:
- L'appuntamento di servizio e gli altri accessori desiderati vengono ordinati tramite il nostro sito web.
- Allora scriveteci una mail o meglio ancora un WhatsApp e descriveteci i vostri problemi e le vostre preoccupazioni: +49 152 59649727
- Poi prenderò un appuntamento con lei. Non posso promettere di riuscire a venire nelle prossime settimane. Ma cercherò di farvi visita prima della fine della stagione.
- Quando faccio la manutenzione della vostra moto, mi assicuro che sia sicura e che viaggi come un sogno e, se ordinate nuovi accessori, li monterò nello stesso momento.
In questo aggiornamento spero di poter fornire nuove informazioni interessanti per tutti i futuri proprietari di un Bonfire e anche alcune possibilità interessanti per i proprietari attuali di un Bonfire. Il nostro obiettivo è quello di rendere il Bonfire sempre migliore. Non solo i nuovi Bonfire, ma anche quelli già in circolazione, perché secondo noi questo è il modo più sostenibile di mobilità ;)
Salute,
Victor
